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会员3465 (团体)
Posted 2021-05-10
酒店的位置还不错，在桂林高铁站1公里左右，去其他的景点也方便，其实酒店本身就在景点里面，在园林植物园里面，到了公园门口，酒店是派车接送的，酒店专用观光车。
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会员7432 (独自旅行)
Posted 2021-05-10
酒店在桂林动车站1公里左右，我们打了一个滴滴车，到酒店后门大概15元左右，挺方便的。酒店可能是在园林植物园内部的原因空气特别不错，早上起床是在清脆的鸟鸣声中醒过来的。在这里给我的感觉就是安静，舒服，适合度假。
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会员1121 (情侣)
Posted 2021-05-04
服务态度特别好，在植物园里，电瓶车摆渡很方便，以前是定向接待领导的，推荐
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会员3510 (其他)
Posted 2021-05-04
在景区内，交通不方便。花园环境不错。大房比较小
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会员8439 (其他)
Posted 2021-05-02
园林内干净
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会员8118 (其他)
Posted 2020-10-09
亲子房是好感度最好的房型，很温馨，一次性的相关用品齐全，还有接驳车，确实很不错，价格抢到了个便宜的，很开心。唯一缺点是，屋内偏潮湿，被子不舒服。
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会员7491 (其他)
Posted 2020-10-05
酒店服务人员的热情和亲和力，很自然，让人有宾至如归之感。房间风格古朴。酒店在桂林园林植物园里面，非常安静。早晨在植物园里跑步??，非常方便。入住时赠送一袋鱼食，上午在园子里喂鱼，特别惬意！酒店免费升级了我们的房间，房间的小院子非常方便，赶飞机??前叫了外卖在院子里吃，给我们的桂林之旅划上了圆满的句号。
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会员7791 (商务出差)
Posted 2020-07-02
由于疫情期间，早餐会分时段送至房间，配有水果，酸奶，糕点……服务很贴心的！
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会员8775 (商务出差)
Posted 2020-07-01
宾馆座落在桂林园林植物园里，绿树环抱，空气清新，前台服务热情周到，在公园门口24小时电瓶车接送，很方便。
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会员4395 (其他)
Posted 2020-03-14
这是一个园林式酒店，没想到这个酒店居然是在一个几百亩的植物园里，空气超好的，因为面积好大，所以进出都有电瓶车接送，很方便而且一路可以欣赏植物园风光。工作人员态度都很好，都非常的热情。鱼池里有超级多的锦鲤很漂亮，前台还送我家小朋友鱼粮，他玩得开心极了！下次还想住这个酒店。
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会员6806 (商务出差)
Posted 2020-03-12
1、酒店环境整洁，房间布局堪称完美，优雅又不失情调，服务周到，让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉，无论大处到小处都是那么无懈可击，价格也很合理。
2、这家酒店的服务员个个彬彬有礼，热情周到，酒店装修的富丽堂皇，一般人是不愿进去的。
3、酒店各色闪亮霓虹灯让整城市流光溢彩、神采飞扬些高档酒店灯火通明面定推杯换盏意醉休些写字楼玻璃幕墙变巨显示屏切换着同广告画面与标语
酒店业最经典的话：
1、 如 果 你 不 是 为 客 人 服 务 , 那 么 你 是 在 为 客 人 服 务 的 人 服 务 。 If you are not serving the customer, your job is to serve somebody who is.
2、 成 功 之 道 :总 是 做 得 比 期 望 的 多 一 点 点 。 Simple rule for success, Walk the Extra Mile. (Alwaysdo what is required PLUS a bit more.)
3、客人对与错并不重要,重要的是他们的感觉。It doesnt matter whether the customer is right or wrong. It matters how they feel.
4、 客 人 也 许 并 不 总 是 正 确 的 , 但 是 他 们 应 该 得 到 正 确 的 对 待 。 The customer may not always be right, but they should be treated right.
5、小事会影响客人的感受。It's the little things that matters.
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会员7878 (商务出差)
Posted 2020-03-12
酒店很不错，安静！
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越洋珍奇 (情侣)
Posted 2020-02-29
几年前有幸就通过艺龙预定过一次，那么多年过去了，再次预定入住很是高兴。特殊期间桂林酒店开业的不多，看到别院还在营业，果断预定了。不出所料，公园里没了往日喧嚣，也许这个时候，反而才能真正体会到这个酒店的曲径通幽处吧。这么多年历史的酒店，客房设施保养完好，服务还是一如既往的亲切，环境更是没得说，园林酒店典范。这次因为有事不能长住，以后有机会，再来细细体会吧～
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会员5389 (其他)
Posted 2020-02-26
疫情返程途中偶然搜到这家酒店入住后感觉非常好就安心在这住了十九天也打破了我在一家酒店住宿时间的最长记录。酒店在植物园里，自己有一个占地十八亩的园子老板非常用心园林设计非常好，房间设施也是按五星级标准打造，适合自驾游和度假。在此也非常感谢酒店的小徐和小王在我们入住期间给予我们的优质服务。
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会员748945 (商务出差)
Posted 2019-10-14
环境真是美极了，淋浴头略有些陈旧，其他设备还不错
